Termos de Uso

1. Aceitação

Ao acessar ou usar o Greenlight Picks (greenlight.joowesports.com), você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, por favor não use o serviço.

2. O que o Greenlight é

O Greenlight Picks é uma ferramenta de curadoria de filmes e séries que combina:

• Notas e tendências do Metacritic;
• Posters, sinopses e metadados do TMDb;
• Informações de disponibilidade em streaming no Brasil via JustWatch / TMDb.
• Chatbot e personalização por streaming, no plano pago Greenlight Plus.

Não somos afiliados oficialmente ao Metacritic, TMDb, JustWatch, ou a qualquer serviço de streaming citado. Todas as marcas pertencem aos respectivos titulares.

3. Idade mínima

Você declara ter ao menos 18 anos completos. O catálogo adota um recorte adulto e não é destinado a crianças ou adolescentes.

4. Conta de usuário

• Você é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso. Se entrar com Google, é a sua conta Google que protege o acesso.
• Ao criar conta por e-mail, você concorda em fornecer e-mail verdadeiro e uma senha com no mínimo 8 caracteres.
• Ao se cadastrar, você confirma ter lido e aceito estes Termos e a Política de Privacidade.
• Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, que abusem da infraestrutura ou que tentem burlar medidas de segurança. Em caso de suspensão envolvendo assinatura Plus ativa, o valor proporcional ao período não utilizado será estornado.
• Você pode encerrar sua conta a qualquer momento solicitando a exclusão em /exclusao.html (resposta em até 15 dias, exclusão em até 30).

5. Plano pago Greenlight Plus

O Greenlight Plus é uma assinatura recorrente que desbloqueia filtros por streaming, chatbot ilimitado, notificações personalizadas de episódios novos e histórico granular por episódio.

• Preço: R$ 9,90/mês (mensal) ou R$ 99,00/ano (anual, equivalente a R$ 8,25/mês). Os preços vigentes estão sempre exibidos no painel de assinatura antes da compra. Podemos ajustar preços com aviso prévio de 30 dias por e-mail — assinaturas em curso seguem no preço contratado até o próximo ciclo de renovação.
• Renovação automática: a assinatura renova automaticamente ao final de cada ciclo (mensal ou anual), no mesmo método de pagamento usado na compra. Você recebe um e-mail de confirmação a cada cobrança.
• Métodos de pagamento aceitos: cartão de crédito, boleto bancário, Pix, Link by Stripe, Apple Pay e Google Pay. Todo o pagamento é processado pelo Stripe — o Greenlight não armazena dados de cartão.
• Cancelamento a qualquer momento: você pode cancelar quando quiser pelo painel "minha assinatura". Após o cancelamento, o acesso ao Plus permanece ativo até o fim do período já pago — não cobramos antecipadamente pelo período restante.
• Direito de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor): por se tratar de contratação à distância, você pode desistir da assinatura dentro de 7 (sete) dias corridos contados a partir do primeiro pagamento e receber a devolução integral do valor pago, sem necessidade de justificar. Basta enviar e-mail para contato@joowesports.com com o assunto "Arrependimento Plus" ou cancelar pelo painel e responder ao e-mail de confirmação solicitando o estorno. O valor é devolvido no mesmo método de pagamento em até 7 dias úteis depois do estorno aprovado.
• Período de teste / cupons: assinaturas com cupom promocional ou período gratuito iniciam o ciclo de cobrança no primeiro dia pago. O direito de arrependimento de 7 dias é contado a partir do primeiro pagamento efetivo, não do início do trial gratuito.
• Inadimplência: se a renovação automática falhar, tentamos cobrar novamente em até 7 dias. Durante esse período o acesso ao Plus continua ativo. Após 7 dias sem pagamento bem sucedido, a conta volta automaticamente para o plano gratuito sem perda de dados (histórico de assistidos continua intacto).
• Faturas: emitidas pelo Stripe e enviadas para o e-mail cadastrado. Você pode baixar as faturas anteriores pelo painel "minha assinatura" → "Histórico de faturas".

6. Notificações push

Se você ativar o toggle de notificações de episódios novos, enviamos um aviso quando sair episódio novo das séries que você marcou como assistidas. As notificações são opt-in: só funcionam depois que você liberar a permissão no navegador ou no aparelho. Você pode revogar a permissão a qualquer momento pelo próprio toggle ou pelas configurações do navegador/sistema operacional.

7. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Fazer scraping, engenharia reversa ou raspagem automatizada em escala do site ou da API;
• Tentar acessar dados de outros usuários, burlar autenticação, ou explorar vulnerabilidades;
• Usar o serviço para qualquer finalidade ilícita ou que viole direitos de terceiros;
• Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura (DoS, flood).

8. Propriedade intelectual

O código, design, copy e curadoria do Greenlight Picks pertencem à JooW Esports. O conteúdo de terceiros (posters, sinopses, notas) é de seus respectivos titulares. Nada nestes Termos transfere direitos autorais a você.

9. Disponibilidade do serviço

O Greenlight Picks é oferecido "como está". Podemos fazer manutenção, pausar ou descontinuar o serviço a qualquer momento. Em caso de descontinuação do serviço inteiro, assinantes Plus recebem aviso com 30 dias de antecedência e estorno proporcional ao período não utilizado. Não garantimos:

• Disponibilidade ininterrupta;
• Precisão total das informações de disponibilidade em streaming (dependem de fontes terceiras e mudam o tempo todo);
• Que todos os títulos estejam cobertos, nem que o corte editorial agrade a todos.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a JooW Esports não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou outras consequências decorrentes do uso (ou impossibilidade de uso) do serviço. Nada aqui limita responsabilidades que, por força da legislação brasileira, não podem ser afastadas — especialmente o Código de Defesa do Consumidor.

11. Doações via Pix e links afiliados

Além do plano Plus, mantemos o serviço com:

• Doações voluntárias via Pix: o botão "Apoiar via Pix" no rodapé exibe uma chave Pix para doação opcional. Não há contrapartida nem recompensa associada.
• Links afiliados Amazon: em alguns títulos do catálogo, exibimos um link "patrocinado" para a Amazon Brasil com o nosso código de associado. Se você comprar/assinar algo após clicar, podemos receber uma comissão. Isso não altera o preço para você.

12. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com data de última atualização. Alterações relevantes que afetem assinantes Plus serão comunicadas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado após alterações relevantes caracteriza aceitação.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, observadas as regras do Código de Defesa do Consumidor e a competência absoluta dos Juizados Especiais Cíveis para causas até 40 salários mínimos.

14. Contato

Suporte ao consumidor (SAC): contato@joowesports.com
Privacidade e LGPD: privacidade@joowesports.com

Respondemos em até 5 dias úteis (geralmente em 24h). Em caso de urgência envolvendo cobrança ou cancelamento, marque o assunto do e-mail com "URGENTE".